Політика конфіденційності – Plato Professional
  /  Політика конфіденційності

ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ

1. Ця Політика конфіденційності встановлює принципи обробки персональних даних, отриманих за допомогою веб-сайту platoprofessional.com (далі – “Сайт“).
2. Власником Веб-сайту і одночасно адміністратором даних є ТОВАРИСТВО З ОБМЕЖЕНОЮ ВІДПОВІДАЛЬНІСТЮ PLATO PROFESSIONAL , що знаходиться у Варшаві (02-672), вул. Доманєвська 17/19 буд. 133, внесений до Реєстру підприємців Національного судового реєстру, який ведеться Окружним судом столиці Варшави. ТОВ “ПЛАТО ПРОФЕСІОНАЛ” зареєстроване в Окружному суді столичного міста Варшави у Варшаві, XIII Комерційний відділ Національного судового реєстру під номером KRS 0000739542, зі статутним капіталом 5 000 злотих, NIP: 5213834542, REGON: 380805730, надалі іменоване ТОВ “ПЛАТО ПРОФЕСІОНАЛ”. З.О.О..
3. Персональні дані, зібрані компанією PLATO PROFESSIONAL SP. Z O.O. через Веб-сайт обробляються відповідно до Регламенту (ЄС) 2016/679 Європейського Парламенту та Ради від 27 квітня 2016 року. про захист осіб у зв’язку з обробкою персональних даних і про вільний рух таких даних та про скасування Директиви 95/46/ЄС (Загальний регламент про захист персональних даних), також відомий як РОДО.
4. PLATO PROFESSIONAL SP. Z O.O. особливо ретельно ставиться до дотримання конфіденційності користувачів, які відвідують Веб-сайт.
§ 2 Тип оброблюваних даних, цілі та правова підстава
1. PLATO PROFESSIONAL SP. Z.O.O. збирає інформацію про фізичних осіб, які здійснюють юридичні дії, безпосередньо не пов’язані з їх діяльністю, фізичних осіб, які здійснюють підприємницьку або професійну діяльність від власного імені, а також фізичних осіб, які представляють юридичні особи або організаційні одиниці, що не є юридичними особами, яким законом надано правоздатність, надалі разом іменуються Користувачами.
2. Персональні дані користувачів збираються у разі:
a) реєстрація облікового запису на Веб-сайті з метою створення та управління індивідуальним обліковим записом. Правова підстава: необхідність виконання договору про надання послуги Облікового запису (стаття 6(1)(b) DPA);
b) розміщення замовлення на Веб-сайті з метою виконання договору купівлі-продажу. Правова підстава: необхідність виконання договору купівлі-продажу (стаття 6(1)(b) ОЗПП);
c) використання сервісу контактної форми на Веб-сайті з метою виконання договору, укладеного в електронній формі. Правова підстава: необхідність виконання договору про надання послуги контактної форми (стаття 6(1)(b) DPA);
d) використання послуги залишити відгук з метою виконання договору, предметом якого є послуга, що надається в електронному вигляді. Правова підстава – необхідність виконання договору про надання послуги залишити відгук (стаття 6(1)(b) RODO).
e)

використання сервісу чату з метою виконання договору, предметом якого є послуга, що надається в електронному вигляді. Правова підстава: необхідність виконання договору про надання послуги чату (стаття 6(1)(b) RODO);

f) використання форми відправки заявки з метою укладення договору на навчання. Правова підстава: необхідність виконання договору про навчання (стаття 6(1)(b) RODO).
3. При реєстрації облікового запису на Сайті Користувач надає:
a) адресу електронної пошти;
b) ім’я та прізвище;
c) номер телефону.
4. При реєстрації облікового запису на Сайті Користувач самостійно встановлює індивідуальний пароль для доступу до свого облікового запису. Користувач може змінити свій пароль пізніше, згідно з правилами, описаними в §6.
5. При оформленні замовлення на Сайті Користувач надає наступні дані:
a) адресу електронної пошти;
b) адресні дані:
a. поштовий індекс та місто;
b. країна (держава);
c. вулиця з номером будинку/квартири.
c) ім’я та прізвище;
d) номер телефону.
6. У випадку Підприємців, вищезазначений обсяг даних розширюється ще більше:
a) компанія підприємця;
b) Номер NIP.
7. У разі використання сервісу контактної форми Користувач надає наступні дані:
a) адресу електронної пошти;
b) Ім’я.
8. У разі використання сервісу залишити відгук користувач надає наступні дані:
a) ім’я та прізвище.
9. У разі використання чату Користувач може надати наступні дані:
a) адресу електронної пошти;
b) ім’я та прізвище;
c) номер телефону.
10. У разі використання форми для надсилання заявки, Користувач надає наступну інформацію:
a) адресу електронної пошти;
b) ім’я та прізвище;
c) номер телефону.
11. Під час використання Сайту може збиратися додаткова інформація, зокрема: IP-адреса, присвоєна комп’ютеру Користувача, або зовнішня IP-адреса Інтернет-провайдера, доменне ім’я, тип браузера, час доступу, тип операційної системи.
12. Від Користувачів також можуть збиратися дані про навігацію, включаючи інформацію про посилання, на які вони натискають, або інші дії, які вони виконують на Веб-сайті. Правова підстава – юридично обґрунтований інтерес (стаття 6(1)(f) RODO), що полягає у спрощенні використання послуг, що надаються в електронному вигляді, та покращенні функціональності цих послуг.
13. З метою встановлення, розслідування та забезпечення виконання претензій можуть оброблятися певні персональні дані, надані Користувачем в рамках використання функціональних можливостей Веб-сайту, такі як: ім’я, прізвище, дані про використання послуг, якщо претензії випливають із способу використання Користувачем послуг, інші дані, необхідні для доведення наявності претензії, в тому числі розміру понесених збитків. Правова підстава – юридично обґрунтований інтерес (стаття 6(1)(f) RODO) у встановленні, відстоюванні та забезпеченні виконання вимог, а також у захисті від позовів у судах та інших державних органах.
14. Передача персональних даних компанії PLATO PROFESSIONAL SP. Z O.O. є добровільною, у зв’язку з укладеними договорами купівлі-продажу або наданням послуг через Веб-сайт, із застереженням, однак, що ненадання даних, зазначених у формах в процесі Реєстрації, унеможливлює реєстрацію та створення Облікового запису Користувача, а в разі розміщення замовлення без реєстрації Облікового запису Користувача, унеможливить розміщення та завершення замовлення Користувача.
§ 3 Кому надаються або довіряються дані та як довго вони зберігаються?
1. Персональні дані Користувача передаються постачальникам послуг, якими користується компанія PLATO PROFESSIONAL SP. Z O.O. в роботі Веб-сайту. Постачальники послуг, яким передаються персональні дані, залежно від договірних домовленостей та обставин, підпорядковуються інструкціям компанії PLATO PROFESSIONAL SP. Z O.O. щодо цілей та засобів обробки таких даних (обробники) або вони самі визначають цілі та засоби обробки (адміністратори).
a) Обробники. PLATO PROFESSIONAL SP. Z O.O. використовує постачальників, які обробляють персональні дані виключно за вказівками PLATO PROFESSIONAL SP. З.О.О.. До них відносяться. постачальники послуг хостингу, бухгалтерських послуг, надання систем для маркетингу, систем для аналізу відвідуваності сайту, систем для аналізу ефективності маркетингових кампаній;
b) Адміністратори. PLATO PROFESSIONAL SP. З.О.О. користується послугами постачальників, які не діють виключно за вказівками, а самі визначають цілі та способи використання персональних даних Користувачів. Вони надають електронні платіжні та банківські послуги.
2. Місцезнаходження. Постачальники послуг базуються в Польщі та інших країнах Європейського економічного простору (ЄЕП).
3. Персональні дані користувачів зберігаються:
a) Якщо підставою для обробки персональних даних є згода, то персональні дані Користувача обробляються компанією PLATO PROFESSIONAL SP. Z O.O. до тих пір, поки згода не буде відкликана, а після відкликання згоди протягом періоду часу, що відповідає терміну позовної давності для претензій, які можуть бути висунуті ТОВ PLATO PROFESSIONAL. Z O.O. і що може бути висунуто проти нього. Якщо інше не передбачено конкретним положенням, строк позовної давності становить шість років, а для вимог щодо періодичних виплат та вимог, пов’язаних з веденням господарської діяльності, – три роки.
b) Якщо підставою для обробки даних є виконання договору, персональні дані Користувача обробляються компанією PLATO PROFESSIONAL SP. Z O.O. на час, необхідний для виконання договору, а потім на період, що відповідає строку позовної давності. Якщо інше не передбачено конкретним положенням, строк позовної давності становить шість років, а для вимог щодо періодичних виплат та вимог, пов’язаних з веденням господарської діяльності, – три роки.
4. При здійсненні покупки на Сайті персональні дані можуть передаватися, в залежності від вибору Користувача, наступним суб’єктам з метою доставки замовленого товару:
a) кур’єрська компанія;
b) компанії InPost Paczkomaty Sp. z o.o., що базується у Кракові та надає послуги з доставки та експлуатації системи поштових скриньок (Paczkomaty);
c) Poczta Polska S.A. з головним офісом у Варшаві.
5. Якщо Користувач обирає оплату через систему przelewy24.pl, його персональні дані передаються в обсязі, необхідному для здійснення платежу, компанії PayPro S.A. з місцезнаходженням у Познані (60-327 Познань, вул. Канцлерська 15), яка внесена до реєстру підприємців, що ведеться Окружним судом міста Познань – Нове Място і Вільда в Познані, 8-й економічний відділ Національного судового реєстру під номером KRS 0000347935, NIP 7792369887, Regon 301345068.
6. Навігаційні дані можуть використовуватися для надання Користувачам кращого сервісу, аналізу статистичних даних і адаптації Веб-сайту до уподобань Користувачів, а також для адміністрування Веб-сайту.
7. Якщо запит подається до компанії PLATO PROFESSIONAL SP. Z O.O. надає персональні дані уповноваженим державним органам, зокрема, структурним підрозділам прокуратури, поліції, Голові Управління з питань захисту персональних даних, Голові Управління з питань конкуренції та захисту прав споживачів або Голові Управління з питань електронних комунікацій.
§ 3 Механізм файлів cookie, IP-адреса
1. Веб-сайт використовує невеликі файли, відомі як файли cookie. Їх записує компанія PLATO PROFESSIONAL SP. З.О.О. на кінцевому пристрої особи, яка відвідує Веб-сайт, якщо це дозволяє інтернет-браузер. Файл cookie зазвичай містить ім’я домену, з якого він походить, термін його дії та індивідуальне випадкове число, що ідентифікує файл cookie. Інформація, зібрана за допомогою таких файлів, допомагає коригувати пропозиції PLATO PROFESSIONAL SP. Z.O.O. продуктів до індивідуальних уподобань та актуальних потреб відвідувачів Веб-сайту. Вони також дозволяють збирати загальну статистику відвідувань продуктів, представлених на Сайті.
2. PLATO PROFESSIONAL SP. Z.O.O. використовує два типи файлів cookie:
a) Сесійні файли cookieПісля завершення сеансу браузера або вимкнення комп’ютера збережена інформація видаляється з пам’яті пристрою. Механізм сесійних файлів cookie не дозволяє збирати будь-які персональні дані або будь-яку конфіденційну інформацію з комп’ютерів користувачів.
b) Постійні файли cookieзберігаються в пам’яті термінального обладнання Користувача і залишаються там до видалення або закінчення терміну дії. Механізм постійних файлів cookie не дозволяє збирати персональні дані або будь-яку конфіденційну інформацію з комп’ютера Користувача.
3. PLATO PROFESSIONAL SP. Z.O.O. використовує файли cookie для наступних цілей:
a) аутентифікація Користувача на Сайті та забезпечення сесії Користувача на Сайті (після входу в систему), завдяки якій Користувачеві не потрібно повторно вводити логін і пароль на кожній підсторінці Сайту;
b) аналіз і дослідження, а також аудит аудиторії, зокрема для створення анонімної статистики, яка допомагає зрозуміти, як Користувачі використовують Веб-сайт Сервісу, щоб покращити його структуру та зміст.
4. PLATO PROFESSIONAL SP. Z.O.O. використовує зовнішні файли cookie для того, щоб:
a) розмістити на інформаційних сторінках Магазину карту із зазначенням розташування офісу PLATO PROFESSIONAL SP. Z O.O., за допомогою веб-сайту maps.google.com (зовнішній адміністратор файлів cookie: Google Inc. зі штаб-квартирою в США);
b) збір загальних та анонімних статистичних даних за допомогою аналітичних інструментів Google Analytics (зовнішніій адміністратор файлів cookie: Google Inc. зі штаб-квартирою в США);
c) представлення Сертифікату Надійного Регулювання через веб-сайт rzetelnyregulamin.pl (зовнішній адміністратор файлів cookie: Rzetelna Grupa sp. z o.o. з місцезнаходженням у Варшаві).
5. Механізм використання файлів cookie є безпечним для комп’ютерів користувачів веб-сайту. Зокрема, віруси або інше небажане програмне забезпечення чи шкідливе програмне забезпечення не можуть потрапити на комп’ютери користувачів через цей шлях. Однак Користувачі мають можливість у своїх браузерах обмежити або вимкнути доступ до файлів cookie на своїх комп’ютерах. Якщо ця опція використовується, використання Веб-сайту буде можливим, за винятком функцій, які за своєю природою вимагають використання файлів cookie.
6. Ось як можна змінити налаштування популярних веб-браузерів щодо використання файлів cookie:
a) Браузер Chrome і Chrome Mobile;
b) Вбудований браузер Facebook;
c) Браузер Internet Explorer;
d) Браузер Microsoft EDGE;
e) Браузер Mozilla Firefox;
f) Браузер Opera;
g) Браузер Safari та Safari Mobile;
h) Браузер Samsung.
7. PLATO PROFESSIONAL SP. Z O.O. може збирати IP-адреси Користувачів. IP-адреса – це номер, присвоєний комп’ютеру відвідувача Сайту інтернет-провайдером. IP-номер дозволяє отримати доступ до Інтернету. У більшості випадків вона призначається комп’ютеру динамічно, тобто змінюється щоразу, коли ви підключаєтеся до Інтернету. IP-адреса використовується компанією PLATO PROFESSIONAL SP. Z O.O. в діагностиці технічних проблем з сервером, створенні статистичного аналізу (наприклад, визначення, з яких регіонів ми фіксуємо найбільшу кількість відвідувань), в якості інформації, корисної для адміністрування та вдосконалення Веб-сайту, а також в цілях безпеки і можливого виявлення небажаних автоматичних програм для перегляду вмісту Веб-сайту, які перевантажують сервер.
8. Веб-сайт містить посилання та згадки про інші веб-сайти. PLATO PROFESSIONAL SP. Z.O.O. не несе відповідальності за політику конфіденційності на них.
§ 5 Права суб’єкта даних
1. Право на відкликання згоди – правова підстава: ст. 7 абзац. 3 РОДО.
a) Користувач має право відкликати будь-яку згоду, надану PLATO PROFESSIONAL SP. З.О.О..
b) Відкликання згоди набуває чинності з моменту відкликання.
c) Відкликання згоди не впливає на обробку даних, що здійснюється компанією PLATO PROFESSIONAL SP. Z O.O. відповідно до законодавства до його відкликання.
d) Відкликання згоди не тягне за собою жодних негативних наслідків для Користувача, однак може перешкоджати подальшому використанню послуг або функцій, які надає PLATO PROFESSIONAL SP. Z O.O. може надавати послуги лише за згодою.
2. Право на заперечення проти обробки даних – правова підстава: ст. 21 РОДО.
a) Ви маєте право в будь-який час – на підставах, що стосуються вашої конкретної ситуації – заперечити проти обробки ваших персональних даних, включаючи профілювання, якщо компанія PLATO PROFESSIONAL SP. Z O.O. обробляє ваші дані на основі законного інтересу, наприклад, для маркетингу продуктів і послуг PLATO PROFESSIONAL SP. Z O.O., для ведення статистики використання різних функціональних можливостей Веб-сайту та полегшення використання Веб-сайту, а також для проведення опитувань щодо задоволеності.
b) Відмова у формі електронного листа від отримання маркетингових повідомлень про продукти або послуги означатиме заперечення Користувача проти обробки його персональних даних, включаючи профілювання для цих цілей.
c) Якщо заперечення Користувача виявиться обґрунтованим і PLATO PROFESSIONAL SP. Z O.O. не матиме інших законних підстав для обробки персональних даних, будуть видалені персональні дані Користувача, проти обробки яких Користувач висловив заперечення.
3. Право на видалення (“право на забуття”) – правова підстава: ст. 17 РОДО.
a) Ви маєте право вимагати видалення всіх або деяких ваших персональних даних.
b) Користувач має право вимагати видалення персональних даних, якщо:
a. персональні дані більше не є необхідними для цілей, для яких вони були зібрані або для яких вони оброблялися;
b. відкликав конкретну згоду в тій мірі, в якій персональні дані оброблялися на підставі його або її згоди;
c. заперечує проти використання його даних у маркетингових цілях;
d. персональні дані обробляються незаконно;
e. персональні дані повинні бути видалені з метою дотримання правових зобов’язань, передбачених законодавством Союзу або держави-члена, з якою співпрацює компанія PLATO PROFESSIONAL SP. Z O.O. підлягає;
f. персональні дані збиралися у зв’язку з наданням послуг інформаційного суспільства.
c) Незважаючи на ваш запит на видалення ваших персональних даних, у зв’язку з вашим запереченням або відкликанням згоди, PLATO PROFESSIONAL SP. Z O.O. може зберігати певні персональні дані в тій мірі, в якій обробка необхідна для встановлення, ствердження або захисту претензій, а також для виконання юридичного зобов’язання, що вимагає обробки відповідно до законодавства Союзу або держави-члена, до якого належить компанія PLATO PROFESSIONAL SP. З.О.О.. Це стосується, зокрема, таких персональних даних: ім’я, прізвище, адреса електронної пошти, які зберігаються з метою розгляду скарг і претензій, пов’язаних з використанням послуг компанії PLATO PROFESSIONAL SP. Z.O.O., або, крім того, вашу адресу/адресу для листування, номер вашого замовлення, які зберігаються з метою розгляду скарг і претензій, пов’язаних з укладеними договорами купівлі-продажу або надання послуг.
4. Право на обмеження обробки даних – правова підстава: ст. 18 РОДО.
a) Ви маєте право вимагати обмеження обробки ваших персональних даних. Подання запиту до його вирішення перешкоджає використанню певних функціональних можливостей або послуг, використання яких передбачає обробку даних, охоплених запитом. PLATO PROFESSIONAL SP. Z.O.O. також не надсилатиме жодних повідомлень, у тому числі маркетингових.
b)

Ви маєте право вимагати обмеження використання ваших персональних даних у наступних випадках:

a. якщо ви сумніваєтеся в правильності ваших персональних даних, PLATO PROFESSIONAL SP. Z O.O. обмежує їх використання на час, необхідний для перевірки точності даних, але не довше ніж на 7 днів;
b. коли обробка даних є незаконною і замість видалення даних Користувач вимагає обмеження їх використання;
c. коли персональні дані більше не є необхідними для цілей, для яких вони були зібрані або використані, але потрібні Користувачеві для встановлення, ствердження або захисту позову;
d. коли він/вона заперечує проти використання його/її даних, і в цьому випадку обмеження здійснюється на час, необхідний для розгляду питання про те, чи переважає в конкретній ситуації захист інтересів, прав і свобод Користувача інтереси, які переслідує Адміністратор при обробці персональних даних Користувача, над інтересами, які переслідує Адміністратор.
5. Право на доступ до даних – правова підстава: ст. 15 РОДО.
a) Користувач має право отримати від Адміністратора підтвердження того, чи обробляються його персональні дані, і якщо так, то Користувач має на це право:
a. отримати доступ до ваших персональних даних;
b. отримувати інформацію про цілі обробки, категорії персональних даних, які обробляються, одержувачів або категорії одержувачів таких даних, передбачуваний термін зберігання даних Користувача або критерії визначення цього терміну (якщо неможливо визначити передбачуваний термін обробки), права Користувача відповідно до RODO і право подати скаргу до наглядового органу, джерело таких даних, автоматизоване прийняття рішень, включаючи профілювання, і гарантії, що застосовуються у зв’язку з передачею таких даних за межі Європейського Союзу;
c. отримати копію ваших персональних даних.
6. Право на виправлення – правова підстава: ст. 16 РОДО.
a) Користувач має право вимагати від Адміністратора негайного виправлення неточних персональних даних, що стосуються його/її. З огляду на цілі обробки, Суб’єкт даних має право вимагати доповнення неповних персональних даних, в тому числі шляхом надання додаткової заяви, направивши запит на електронну адресу відповідно до §7 Політики конфіденційності.
7. Право на перенесення даних – правова підстава: ст. 20 РОДО.
a) Користувач має право отримати свої персональні дані, які він надав Адміністратору, а потім надіслати їх іншому розпоряднику персональних даних на свій вибір. Ви також маєте право вимагати, щоб Адміністратор надсилав персональні дані безпосередньо такому адміністратору, якщо це технічно можливо. У цьому випадку Адміністратор надсилає персональні дані Користувача у вигляді файлу у форматі csv, який є загальновживаним, машинозчитуваним форматом, що дозволяє надсилати отримані дані іншому адміністратору персональних даних.
8. У разі реалізації Користувачем своїх прав, передбачених вище, PLATO PROFESSIONAL SP. Z O.O. зобов’язаний негайно, але не пізніше ніж через місяць після отримання запиту, задовольнити його або відмовити в його задоволенні. Однак, якщо – через складність запиту або кількість запитів – PLATO PROFESSIONAL SP. Якщо Z O.O. не зможе виконати запит протягом одного місяця, він повинен виконати запит протягом наступних двох місяців, заздалегідь повідомивши Користувача – протягом одного місяця з моменту отримання запиту – про передбачуване продовження терміну і причини цього продовження.
9. Користувач може звертатися до Адміністратора зі скаргами, запитами та проханнями, що стосуються обробки його персональних даних та реалізації його прав.
10. Користувач має право запросити PLATO PROFESSIONAL SP. Z O.O. надати копію стандартних договірних положень, зробивши запит, як зазначено в §7 Політики конфіденційності.
11. Користувач має право подати скаргу Президенту Органу з Питань Захисту Даних щодо порушення його/її прав на захист даних або інших прав, наданих відповідно до RODO.
§ 6 Керування безпекою – Пароль
1. PLATO PROFESSIONAL SP. Z O.O. забезпечує Користувачам безпечне і зашифроване з’єднання при передачі персональних даних і при вході в обліковий запис Користувача на Веб-сайті. PLATO PROFESSIONAL SP. Z.O.O. використовує SSL-сертифікат, виданий однією з провідних світових компаній для забезпечення безпеки та шифрування даних, що передаються через Інтернет.
2. Якщо Користувач, який має обліковий запис на Веб-сайті, будь-яким чином втрачає свій пароль доступу, Веб-сайт дозволяє згенерувати новий пароль. PLATO PROFESSIONAL SP. Z O.O. не надсилає нагадування про пароль. Пароль зберігається в зашифрованому вигляді таким чином, щоб його неможливо було прочитати. Для того, щоб згенерувати новий пароль, необхідно вказати адресу електронної пошти у формі, доступній за посиланням “Ви забули свій пароль”, що міститься у формі входу до облікового запису на Сайті. На адресу електронної пошти, вказану при реєстрації або збережену при останній зміні профілю облікового запису, Користувач отримає електронний лист з перенаправленням на спеціальну форму, доступну на веб-сайті Сервісу, де Користувач матиме можливість встановити новий пароль.
3. PLATO PROFESSIONAL SP. Z.O.O. ніколи не надсилає жодної кореспонденції, в тому числі електронної, з проханням надати дані для входу і, зокрема, пароль для доступу до облікового запису Користувача.
§ 7 Поправки до Політики конфіденційності
1. Політика конфіденційності може бути змінена, про що компанія PLATO PROFESSIONAL SP. Z.O.O. повідомить користувачів за 7 днів до початку.
2. З питань, пов’язаних з Політикою конфіденційності, звертайтеся за адресою: [email protected].
3. Дата останньої зміни: 05.10.2021 r.
f

Shop with style! Find your favorite
item at the best price and discover great
offers every single day.

0
    0
    Твій кошик
    Твій кошик пустийПерейти до магазину